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Aide Commander

Aide alphabétique sur la commande

Règles
  • Ouverture de compte possible pour les revendeurs de livres et produits multimédias uniquement
  • Acceptation obligatoire des conditions générales de ventes détaillées sur le site (voir le bas de la home page)
  • Liste des titres sélectionnés et fiches produits :
    • Bouton vert = disponible en stock
    • Bouton orange = livrable, pas en stock
    • Bouton rouge = non livrable ou épuisé
Procédure de commande
  1. Saisir la quantité dans la case se trouvant en dessous du titre sélectionné.
  2. Cliquer sur le bouton "Ajouter au panier".
    • Si la quantité commandée dépasse la disponibilité, le système affiche la quantité maximum en stock
  3. La quantité commandée s'affiche dans leMon panier (le panier en haut à droite de l'écran devient actif)
  4. Cliquer sur le symboleMon panier pour visualiser le contenu de la commande (en haut à droite de l'écran ou à côté de la quantité commandée)
  5. Vérifier votre commande :
    • Modifier la quantité ou effacer un titre, puis cliquer sur le bouton actualiser
    • Si la quantité commandée dépasse la quantité disponible, OLF garde en note les exemplaires non livrables
  6. Saisir votre numéro ou référence de commande personnel (10 caractères maximum)
  7. Saisir un commentaire éventuel à transmettre au Webmaster
  8. Cliquer sur le bouton commander pour valider la commande
  9. Vérifier la valeur totale de la commande et validez l'envoi en cliquant sur le bouton commander.
  10. Le système Internet OLF retourne une confirmation de commande sur votre e-mail personnel (e-mail à enregistrer dans votre fiche clients sous option "votre compte").
Adresse
Votre adresse de facturation
Annuler
Bouton permettant de stopper ou de recommencer une nouvelle recherche
Chercher
Lancer votre requête sur le catalogue - un critère principal doit être enregistré au minimum - ne pas d'ajouter une "*" après la fin du titre - lettres minuscules et accents acceptés - affichage 200 produits maximum - pagination assistée
Collection
Taper au minimum trois caractères de la collection et appuyer sur chercher - si l'éditeur est déjà sélectionné, affichage uniquement des collections affiliées
Commandes, mes
Liste des commandes effectuées par Internet - possibilité de consulter le détail en cliquant sur le no de la commande
Compte
Données personnelles du client enregistrées dans le système - en cas d'erreur contactez le gestionnaire du site en cliquant sur le bouton Webmaster
Coordonnées
Vos coordonnées professionnelles - indiquez "O" si vous désirez recevoir des informations événementielles ou littéraires par e-mail.
Date de parution
Date de mise en vente ou de la réimpression annoncée du produit
Désire recevoir info
Si vous cliquez "O" vous recevrez automatiquement par e-mail des informations événementielles, promotionnelles et littéraires à chaque modification sur le site Web.
Disponibilité
Etat instantané et on-line du stock OLF sur les titres sélectionnés pour information :
Vert = en stock
Orange = pas en stock, mais livrable si commande
Rouge = non livrable pour le moment ou épuisé
Editeur
Taper au minimum trois caractères de l'éditeur et appuyer sur chercher
Façonnage
Type de fabrication du produit à combiner avec un critère de la recherche principale
Filtre supplémentaire
Critère de sélection à combiner obligatoirement avec au minimum un critère de la recherche principale (titre, mot clé, auteur,?)
Imprimer
Imprimer le résultat de vos recherches, listes ou fiches produits en mode pré-formaté pour votre imprimante
Langue
Langue d'écriture du produit à combiner avec un critère de la recherche principale
Login
No de reconnaissance pour s'annoncer sur le site (correspond à votre numéro de compte à l'OLF)
Mot clé
Taper un ou plusieurs mots combinés du titre, sous-titre ou auteur pour recherche (espace entre chaque mot)
Mot de passe
Modification de votre mot de passe personnel
Mot souche
Catégorisation produit de type Dewey pour les titres en français uniquement - regroupé par domaine d'intérêt : ex. littérature romanesque
Numéro de commande
No automatique attribué à votre commande
Prix
Prix de ventes public TVA incluse (prix de vente conseillé en magasin)
Produits, nos
Accès au formulaire de recherche depuis la Home Page avec les articles du type de produits sélectionnés - nouveautés, bests et informations en rapport sur la gauche de l'écran
Recherche avancée
Accès au formulaire de recherche ouvert sur tous les produits OLF
Référence de commande
Votre référence personnelle attribuée à la commande (10 caractères maximum)
Status
Enregistrée = validée en attente
Traitée = transférée dans notre système d'exploitation
Thème
Catégorisation par thème des produits anglo-saxons et multimédias
Titre, auteur
Taper un ou plusieurs mots ou une chaîne de caractères exacte - n'utiliser jamais "*"
Tri
Affichage des titres selon votre choix - si plus de 200 produits sélectionnés : ordre titres disponibles et avec les meilleures ventes
Choix d'afficher les titres en stock uniquement, à paraître uniquement ou tous
Type produit
Regroupement des produits par domaine ou origine (voyage, multimédia, anglais) ou tous
Ventes
Chaque liste de titres affichés peut être triée par rapport aux ventes effectuées par OLF, sur le marché suisse, jusqu'à la fin de la semaine précédente
Webmaster
Communication à notre gestionnaire du site Internet (erreur ou problème d'adresse)
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